Insbesondere Angelegenheiten, die das Studierendensekretariat betreffen (Studiengangwechsel, Fragen zur CampusCard etc.), können vor Ort bearbeitet werden. Bei Fragen zu anderen Bereichen hilft das Team mit ersten Auskünften und Hinweisen auf die entsprechenden Stellen weiter. Auch Flyer und Broschüren zu den Studiengängen und weiteren Angeboten der Universität sind am Infopoint zu bekommen.
Der Infopoint ist Montag - Donnerstag von 8:30 bis 14:00 Uhr und am Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr besetzt.